PROVOZOVATEL

Internetový obchod www.kominovenastavce.cz provozuje iSeed  s.r.o. se sídlem: iSeed s.r.o., se sídlem Praha 4, Krč, Pod Višňovkou 1661/33, PSČ 14000, IČ: 24719480, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddíle C, vložka 168615, (dále jen provozovatel).

OCHRANA DAT A OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel stránek www.kominovenastavce.cz prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, které získá od svých zákazníků, nebude sdělovat třetím osobám a bude je využívat výlučně pro potřebu obchodního styku se svými zákazníky. Současně se provozovatel zavazuje na žádost registrovaného uživatele provést vymazání jeho registrovaných údajů.

OBJEDNÁVKA

Je možno objednávat přes internet (www.kominovenastavce.cz), e-mailem nebo telefonicky. Upřednostňujeme písemné objednávky (tedy generované e-shopem). Objednávka musí obsahovat: (popřípadě i fakturační adresu, je-li odlišná od dodací adresy), telefonický kontakt na adresáta a v případě objednání zboží "na firmu" musí objednávka obsahovat i IČ a DIČ. Nebude-li kontakt na objednavatele úplný, objednávku nebudeme akceptovat.

TERMÍN DODÁNÍ

Zboží, které je skladem bude expedováno v nejkratším možném termínu, nejčastěji do 24h., ale může trvat až 7 pracovních dnů. U zboží, které není ihned skladem nebo u zboží, jehož charakter si vyžaduje delší čas přípravy před expedicí, je přibližná lhůta pro cca 14 pracovních dnů.

DOPRAVA A CENA DOPRAVY

K dopravě využíváme společnost INTIME. Cena poštovného je 200 Kč.

ÚHRADA ZA ZBOŽÍ

V případě dodání "Na dobírku" je úhrada v hotovosti přímo přepravci. Ve speciálních případech muže být požadována částečná nebo úplná úhrada předem popřípadě i jinak dle dohody.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Objednané zboží je doručeno přepravcem, nebo je možno si ho převzít osobně na adrese provozovny: Zábřežská 786/20, 78701, Šumperk. Doporučujeme zboží ihned po převzetí řádně prohlédnout a zkontrolovat. Zjevně poškozené zboží nepřebírejte a neprodleně nás informujte. Veškerá na pohled nerozeznatelná poškození musí být nahlášena DPD během 2 dnů od doručení zásilky. Na pozdější reklamace poškození zásilky nebude brán zřetel. Dopravce NENÍ povinen Vám vracet peníze, proto si nachystejte, pokud možno, cenu dobírky přesně.

ZÁRUKA NA ZBOŽÍ

Odpovídáme za výrobní vady ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku nebo Obchodního zákoníku. Pokud není stanoveno jinak, záruční doba trvá 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným zácházením nebo opotřebením vzniklým obvyklým užíváním. Pokud to charakter výrobku vyžaduje, poskytne provozovatel jako prodávající ke zboží záruční list. Pokud není záruční list vystaven, postačuje kupujícímu doklad o zakoupení zboží.

REKLAMACE

Pokud nebude dohodnuto jinak, reklamace se vyřizují v provozovně provozovatele. Reklamace se řídí Občanským zákoníkem, Obchodním zákoníkem a Zákonem o ochraně spotřebitele. Při reklamacích zasílaných poštou na dobírku bez předchozí dohody má prodávající právo zásilku odmítnout. Záruční doba se prodlužuje o dobu vyřizování reklamace, v případě nahrazení výrobku novým výrobkem začíná běžet záruční doba nová. V případě neoprávněné reklamace bude zákazníkovi naúčtováno případné zaslání na jeho adresu. Veškeré reklamace se řeší v provozovně provozovatele: Zábřežská 786/20, 78701 Šumperk.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku c. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez zjevných známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, návodu a veškerého dodaného příslušenství poslat zpět v uvedené lhůtě (rozhodující je datum odeslání). Po obdržení takto vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí peníze za zboží převodem na účet nebo mu je vydá v hotovosti na adrese provozovatele. Koupě zboží, kde je konečným příjemcem podnikatel/firma se neřídí občanským zákoníkem, ale obchodním zákoníkem, a v takovém případe nelze od kupní smlouvy odstoupit. Provozovatel si vyhrazuje právo na jednostranné odstoupení od smlouvy. Zaplacená záloha se v takovém případě vrácí zákazníkovi v plné výši. Provozovatel nenese jakoukoliv odpovědnost vůči zákazníkovi nebo třetím osobám za případné škody, vzniklé opožděným dodáním zboží nebo nedodáním zboží.

PLATNOST ÚDAJŮ, CENY

Veškeré údaje uváděné na stránkách www.kominovenastavce.cz jsou nezávazné a podléhají potvrzení ze strany provozovatele. Obrázky nabízeného zboží jsou ilustrační. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen. V případě změny cen již objednaného zboží má zákazník právo od kupní smlouvy odstoupit a bude mu vrácena zaplacená záloha.

PLATNOST OBCHODNÍCH PODMÍNEK

Tyto obchodní podmínky se vztahují na obchodní případy realizované využitím www.kominovenastavce.cz . Tyto obchodní podmínky jsou platné od 17.9.2010 do odvolání.